Sydney Stanback di Pinterest spiega cosa cercano i viaggiatori nel 2023

Durante l’edizione di Click. 2023 a Miami, Sydney Stanback, Senior Manager del team di ricerca di Pinterest, ha condiviso alcuni dei trend chiave osservati sulla piattaforma nel 2023. Dall'interazione tra moda e viaggi ai modi migliori per sfruttare il potenziale di Pinterest, le strutture ricettive e i marchi di viaggi hanno tante possibilità per entrare in contatto con un nuovo pubblico. Dopo aver condiviso alcune analisi chiave di Pinterest durante la sessione sui trend di viaggio, Sydney ci ha parlato a fondo di queste tendenze e ci ha illustrato come sfruttarle. 

Quali sono alcuni dei principali trend del settore viaggi nel 2023?

Sydney: Un trend che decollerà nel 2023, grazie alla Gen-Z e ai Millenials, è quello che noi di Pinterest chiamiamo “All aboard” (tutti a bordo).  Per esempio, le ricerche relative all'estetica dei viaggi in treno sono aumentate del 205% negli ultimi due anni (1). I motivi sono i tempi di imbarco più rapidi, gli itinerari panoramici, lo spazio extra per le gambe e la ridotta impronta di carbonio di questo tipo di viaggi.  E il bello di spostarsi in treno è che il viaggio stesso è tanto divertente quanto vivere la destinazione una volta arrivati. 

Hai parlato molto del legame tra moda e viaggi su Pinterest: come possono i brand di viaggi trarre vantaggio da questo legame?

Sydney: Il bello delle tendenze su Pinterest è che trascendono le categorie (2). Con un po' di creatività, un marchio di viaggi potrebbe trarre vantaggio da qualsiasi tipo di tendenza all'interno del report Pinterest Predicts. A Click ho parlato dell'intersezione tra vacanze estive e moda, che è importante anche per i viaggi. I brand di viaggi possono sfruttarla grazie alla tendenza “Airy styles” (stili ariosi), incentrata sulla moda fluida e luccicante perfetta per le temperature più calde. 

Puoi dirci qualcosa in più su Pinterest Trends e su come i fornitori di servizi di viaggio possono utilizzarlo?

Sydney: Pinterest Trends (disponibile pubblicamente all’indirizzo trends.pinterest.com) è uno strumento che mostra una panoramica storica dei principali termini di ricerca in diversi Paesi e regioni. Puoi usarlo per sapere quando le persone iniziano a cercare varie parole chiave, per scoprire quali contenuti sono popolari su Pinterest e per vedere quali sono le tendenze specifiche tra il tuo pubblico. I fornitori di servizi di viaggio possono utilizzare Trends per comprendere meglio cosa cercano le persone all'interno di specifiche categorie di interesse all’interno dei viaggi, per esempio destinazioni, idee, consigli, voli, ristoranti e hotel. Queste informazioni possono quindi aiutare i fornitori di viaggio a pianificare contenuti, creatività e piani di marketing/media. 

In che modo i brand del settore viaggi, come le strutture ricettive, utilizzano attualmente Pinterest?

Sydney: I fornitori di servizi di viaggio stanno sfruttando Pinterest per raggiungere i potenziali clienti che utilizzano la piattaforma per interagire con i contenuti relativi ai viaggi e mentre pianificano i viaggi. Poiché la maggior parte delle persone accede a Pinterest quando è ancora indecisa sui propri piani, ciò rappresenta un'opportunità di fornire agli utenti ispirazione per gli acquisti relativi ai viaggi. Sappiamo infatti che chi acquista viaggi usando Pinterest è 4 volte più propenso a dire che questa è, tra tutti i social media, la piattaforma più influente per le proprie decisioni di acquisto in materia (3).

Quali opportunità offre Pinterest ai fornitori di servizi di viaggio?

Sydney: È possibile creare Pin (immagini o video che rimandano al sito) che possono essere pubblicati sul proprio profilo e promossi per raggiungere un pubblico più ampio su Pinterest. Per iniziare, si può creare un account Pinterest Ads Manager e un profilo Pinterest. Inoltre, è possibile utilizzare il nostro nuovo Pinterest Trends per comprendere le tendenze ricercate dai clienti in base a interessi, dati demografici, stagione e altro.

Che tipo di pubblico troveranno i fornitori di servizi di viaggio su Pinterest?

Sydney: Su Pinterest potranno raggiungere appassionati di viaggi di alto valore. Gli utenti di Pinterest negli USA sono 4 volte più propensi a dire che questa è la piattaforma più influente per le loro decisioni relative all’acquisto di viaggi tra tutti i social media (4).  Più specificamente, gli utenti Pinterest della Gen Z negli Stati Uniti stanno scoprendo nuove idee e ispirazioni per la loro prossima esperienza di viaggio, e alcune delle loro ricerche più popolari sono “stile newyorkese”, “cose da fare almeno una volta in estate”, “stile parigino” e “tempo di avventura” (5).

In che modo le strutture ricettive potrebbero utilizzare Pinterest per promuoversi e attirare nuovi segmenti di pubblico?

Sydney: Per promuovere la propria struttura e attirare nuovi segmenti di pubblico, nello specifico viaggiatori con intenzioni elevate, le strutture ricettive possono creare un profilo Pinterest, creare e pubblicare Pin sul proprio profilo e promuovere questi Pin. Pinterest offre inoltre alle strutture ricettive l'opportunità di raggiungere un pubblico con interessi specifici (tra cui viaggi, cibo, intrattenimento, ecc.) utilizzando le nostre funzionalità di targeting degli interessi quando promuovono i loro Pin.

Cosa differenzia il pubblico di Pinterest dalle altre piattaforme di social media?

Sydney: Ciò che differenzia Pinterest è la mentalità che hanno gli utenti quando visitano la piattaforma.  Le persone infatti arrivano su Pinterest per pianificare e con intenzioni precise.  

Cosa devono considerare i brand quando usano Pinterest? Esistono contenuti specifici che attirano particolarmente i viaggiatori?

Sydney: I Pin migliori sono visivamente accattivanti, raccontano una bella storia e spingono le persone a saperne di più. Ecco perché i brand di viaggi stanno riscuotendo molto successo su Pinterest con i video. Esempi di contenuti o Pin che attirano l'attenzione sono idee per viaggi o vacanze, suggerimenti e trucchi (o dritte) e guide di viaggio.

Come possono i brand distinguersi su Pinterest?

Sydney: Per distinguersi su Pinterest, i brand possono mettere il loro prodotto o servizio in primo piano, facendo del marchio il punto focale all'interno del Pin. Inoltre, il Pin deve includere il logo, del testo in sovraimpressione che aggiunga contesto all’idea che sta dietro al Pin stesso (ad esempio ”Organizza il viaggio perfetto in Irlanda”) e un URL/link al sito, dove i potenziali clienti possono saperne di più e agire (incluso prenotare o acquistare) mentre finalizzano i loro piani di viaggio.

(1) Fonte: dati di ricerca globali di Pinterest, periodo di analisi da settembre 2020 a settembre 2022
(2) Fonte: Black Swan Data e Pinterest Trend Exploration, Stati Uniti e Regno Unito, giugno 2021
(3) Fonte: Reach3, USA, “The Path to Purchase” (La strada che porta all’acquisto): ricerca tra gli utenti settimanali di Pinterest che salvano contenuti di viaggio rispetto agli utenti dei social media concorrenti, agosto 2021
(4) Fonte: Reach3, USA, “The Path to Purchase” (La strada che porta all’acquisto): ricerca tra gli utenti settimanali di Pinterest che salvano contenuti di viaggio rispetto agli utenti dei social media concorrenti, agosto 2021
(5) Fonte: dati interni di Pinterest, Stati Uniti, ricerche principali tra dicembre 2020 e dicembre 2021