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Traveller Review Awards 2023: riflettori puntati sui nostri incredibili partner

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I Traveller Review Awards 2023 premiano l'ospitalità eccezionale di oltre 1,36 milioni di fornitori di viaggi in tutto il mondo, dalle strutture ricettive agli autonoleggi

Mentre in tutto il mondo si torna a viaggiare sempre di più, i partner di Booking.com hanno dimostrato ancora una volta che offrire un servizio e un’ospitalità costantemente eccellenti fa davvero la differenza. L'undicesima edizione dei Traveller Review Awards premia i fornitori di viaggi provenienti da 220 Paesi e territori, tra cui 1.364.415 strutture partner, 230 fornitori di auto a noleggio e 58 fornitori di taxi aeroportuali.

“Questi award sono il nostro modo per ringraziare i partner per la loro dedizione all’accoglienza di tutti gli ospiti e per essersi impegnati a creare esperienze incredibili per i nostri clienti”, dice Arjan Dijk, Senior Vice President e Chief Marketing Officer a Booking.com. "Attraverso la loro passione, i nostri partner aiutano a rendere più speciale ogni singolo viaggio, che si tratti dell’accoglienza cordiale di un tassista all'aeroporto, di dare consigli di guida nella zona al banco di noleggio o di un biglietto gentile lasciato in camera per gli ospiti.”

“La cura dei dettagli al momento del check-in o i suggerimenti su come esplorare la meta proprio come una persona del posto dimostrano come i nostri partner siano presenti e preziosi per i viaggiatori in tanti modi, ogni giorno.”

Gli appartamenti e le case continuano ad andare forte

Quest'anno, l'Italia guida nuovamente la classifica con un totale di 170.638 alloggi premiati, seguita da Spagna (108.217), Francia (103.365), Germania (76.479), Croazia (64.206), Polonia (60.721), Regno Unito (60.697), Grecia (54.473), Brasile (53.658) e Stati Uniti (46.839).

Gli appartamenti rappresentano la tipologia di struttura più premiata, aggiudicandosi così il primo posto per il sesto anno consecutivo, con 629.421 partner riconosciuti per il proprio impegno. Per la prima volta nella storia degli award, le case vacanze (177.795) hanno preso il secondo posto sorpassando gli hotel (172.036), mentre gli affittacamere (91.635) e i bed and breakfast (78.247) chiudono la top cinque. 

Esperienze di viaggio più sostenibili

A livello globale, quasi una su dieci (122.095) fra tutte le strutture partner premiate ha anche un’icona Viaggi Sostenibili, che riconosce i loro sforzi in tema di sostenibilità. Queste strutture avevano una probabilità 3 volte più alta di ricevere un Award quest’anno, rispetto ai partner sprovvisti dell’icona.

Tra le strutture che partecipano al programma Viaggi Sostenibili e hanno ricevuto un Traveller Review Award 2023, gli hotel rappresentano la percentuale più alta (15%). 

Aiutare i viaggiatori negli spostamenti

Per il quarto anno consecutivo, abbiamo riconosciuto il servizio costantemente eccezionale dei fornitori di trasporti, premiando con un Award 230 compagnie di autonoleggio in 150 Paesi e 58 fornitori di taxi aeroportuali da 120 Paesi. Le aziende di trasporto in Spagna sono state le più premiate: 23 compagnie di autonoleggio e 11 fornitori di taxi aeroportuali (che rappresentano 442 autisti) hanno ricevuto un Award.


I premi dell’edizione 2023 si sono basati su un bacino di oltre 240 milioni di recensioni verificate di persone che hanno usato Booking.com per prenotare un soggiorno, noleggiare un'auto o prendere un taxi. Per avere diritto a un Award, le strutture partner dovevano avere un punteggio recensioni medio minimo di 8 (su 10), basato su almeno 3 recensioni. Le compagnie di autonoleggio partner dovevano avere un punteggio giudizi medio minimo di 8,5 (su 10) sulla base di almeno 20 giudizi, mentre i fornitori di taxi aeroportuali dovevano avere un punteggio medio minimo di 4,5 (su 5) e almeno 5.000 trasferimenti completati.

 

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Punti principali
  • Un numero record di fornitori di viaggi, pari a 1,36 milioni, ha ricevuto un Traveller Review Award 2023 per l’incredibile ospitalità.
  • L’Italia ha ricevuto il maggior numero di premi, mentre gli appartamenti sono stati la tipologia di alloggio più premiata per il sesto anno consecutivo.
  • Quasi una su dieci tra le strutture partner premiate ha anche l’icona Viaggi Sostenibili, che riconosce gli sforzi fatti in tema di sostenibilità.