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Trend di viaggio: quali sono i servizi più cercati?

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Scopri quali sono i servizi irrinunciabili che determinano la scelta dell’alloggio in cui soggiornare

Dai servizi indispensabili ai comfort extra, le dotazioni spesso determinano la riuscita o meno di un soggiorno. Nella seconda parte della nostra serie sui trend di viaggio, andremo ad approfondire i dati rivelati da un sondaggio condotto di recente sui servizi più cercati nelle strutture.

WiFi gratis

Non sorprende che, nell’epoca del telelavoro, il WiFi gratuito sia tra le dotazioni più ricercate. Lo dimostra il fatto che il 64% delle persone lo seleziona quando cerca un alloggio. Tra le aspettative standard per la maggior parte degli ospiti, una connessione veloce e affidabile si è rivelata ancora più importante per i partecipanti al sondaggio da America Latina ed Europa. 

Aria condizionata

Al secondo posto, subito dopo il WiFi gratuito, l’aria condizionata è determinante per il 62% degli intervistati. Naturalmente ci sono delle differenze tra una zona e l’altra, ma in generale possiamo osservare che i viaggiatori da America del Nord, Oceania e Asia l’hanno considerata persino al di sopra del WiFi gratuito. 

Prodotti antibatterici e igienizzanti

Nel corso della pandemia, molte strutture hanno creato delle linee guida per l’igiene, per proteggere ospiti e dipendenti. La pulizia degli alloggi continua a rappresentare un aspetto fondamentale per molti viaggiatori, ragion per cui i prodotti antibatterici e igienizzanti si piazzano al terzo posto tra le cose che non devono assolutamente mancare. Tra le azioni da intraprendere per dare una maggiore tranquillità ai tuoi ospiti, pensa ad esempio alle postazioni con igienizzante per le mani da installare nelle aree più frequentate della struttura, oppure alla fornitura individuale di questi prodotti. 

Colazione a buffet

A terzo posto troviamo anche la colazione a buffet, che è rientrata a pieno titolo nella classifica dei servizi più cercati. Dopo essere stata un lontano ricordo durante la pandemia, ora molte strutture la stanno reintroducendo. Questo servizio interessa soprattutto i viaggiatori europei, in particolar modo gli svedesi, che la considerano leggermente più importante del WiFi, dell’aria condizionata e dei prodotti igienizzanti.

 

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  • La ricerca è stata commissionata da Booking.com e condotta in modo indipendente su un campione di adulti che ha effettuato un viaggio negli ultimi 12 mesi e ne ha programmato un altro nel 2022
  • Il campione comprendeva 48.413 intervistati provenienti da 31 mercati 
  • I partecipanti hanno risposto a un sondaggio online nel mese di gennaio 2022