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Il mercato USA nel 2023: il settore e i trend di viaggio

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L’evento Click. 2023 tenutosi a Miami ha approfondito le opportunità disponibili per i partner negli Stati Uniti. Ecco alcuni dei punti chiave su come la domanda sta crescendo e su come trasformarla in prenotazioni

Durante l’evento Click. 2023 tenutosi a Miami, i leader di Booking.com e i professionisti del settore dei viaggi hanno condiviso le loro riflessioni sul 2022 e le loro previsioni per il 2023 per il mercato USA. Vediamo insieme quali sono stati i punti chiave.

Il turismo interno negli Stati Uniti è tornato 

Il 2022 è stato l’anno migliore di sempre per Booking Holdings, con quasi 900 milioni di pernottamenti prenotati sulle sue piattaforme, con un aumento del 6% rispetto al 2019 (il nostro anno più importante in precedenza).

Nello specifico negli Stati Uniti, l'aumento è stato del 30%. Sebbene ciò sia in parte dovuto alla forza di altri marchi statunitensi all'interno del portafoglio di Booking Holdings, questo aumento è anche un ritorno degli investimenti che Booking.com sta facendo nella regione, che variano dal brand marketing allo sviluppo del prodotto. In effetti, le nostre ricerche hanno dimostrato che la notorietà di Booking.com negli Stati Uniti è aumentata del 50% nella seconda metà del 2022 rispetto all'anno precedente.

Se a ciò si aggiungono i recenti investimenti in pubblicità durante il più grande evento di football della nazione e in occasione degli Oscar, è probabile che la notorietà di Booking.com cresca ulteriormente nel prossimo anno.

Questa maggiore notorietà del brand porta nuovi segmenti di pubblico e una maggiore domanda, aiutando quindi la tua struttura a raggiungere più persone che mai. Offrire tariffe per gli stati USA può aiutarti a sfruttare questa domanda e ad approfittare al massimo degli annunci sponsorizzati per soddisfare esigenze di occupazione aggiuntive.

Anche il turismo dall’estero si sta riprendendo

Jamie Lane, Chief Economist di AirDNA, facendo riferimento ai dati relativi al mercato degli affitti a breve termine, ha osservato che altre aree geografiche hanno mostrato un ritardo in termini di ripresa rispetto agli Stati Uniti. Lane ha affermato che, mentre gli Stati Uniti si erano “completamente ripresi” in termini di domanda nell’aprile 2021, altre regioni, tra cui l'Europa, non hanno seguito lo stesso trend fino a un anno dopo e alcune, tra cui l’Asia e l’Oceania, devono ancora raggiungere i livelli precedenti al 2019.

Ma il ritorno della domanda in queste regioni sembra portare insieme a sé una maggiore domanda per le destinazioni USA. 

I nostri dati mostrano che questa ripresa si sta già traducendo in prenotazioni. In particolare, il quarto trimestre ha registrato un forte aumento dei viaggi per gli Stati Uniti dall'Europa, con le prenotazioni di viaggiatori europei verso gli USA più che raddoppiate rispetto all'anno precedente. Alcuni Paesi, come il Regno Unito e la Germania, hanno registrato un aumento delle prenotazioni verso gli Stati Uniti di oltre il 150%.

Attualmente, i sei principali Paesi di provenienza dei turisti negli Stati Uniti sono: Regno Unito, Germania, Canada, Francia, Brasile e Messico.

I turisti stranieri tendono a rimanere più a lungo e a spendere di più (secondo le nostre ricerche fino al 90% in più) rispetto ai viaggiatori nazionali, quindi ciò ci porta a essere ottimisti riguardo la ripresa dei viaggi internazionali. Puoi sfruttare al massimo questo trend utilizzando le tariffe per Paese, per attirare un maggior numero di questi viaggiatori di alto valore.

I nostri dati mostrano anche che chi viaggia all'estero preferisce un alloggio con colazione inclusa, quindi aggiungere una tariffa con colazione inclusa potrebbe aiutarti ad attirare più ospiti internazionali in modo semplice ed economico. Puoi anche utilizzare l'offerta della colazione gratuita del nostro programma Genius per attirare più interesse e far risaltare la tua struttura rispetto alla concorrenza.

Le tariffe medie giornaliere sono cresciute

Le tariffe medie giornaliere sono aumentate, in molti casi in modo significativo.

Jan D. Freitag, National Director of Hospitality Analytics presso CoStar Group, ha condiviso i dati sugli aumenti della tariffa media giornaliera degli hotel in diverse aree geografiche, osservando che il Nord Africa ha registrato il maggiore aumento, con prezzi del 173% più alti rispetto al 2019. Il Nord America si posiziona al 118%, all'incirca uguale all'Europa, che registra un 122%.

Naturalmente, gran parte di questo aumento è stato determinato dall'inflazione e dall'aumento dei costi, ma come abbiamo visto in precedenza, la domanda non è diminuita nonostante gli aumenti di prezzo. Ciò è contrario alla maggior parte delle aspettative sull'elasticità della domanda rispetto ai prezzi, e potrebbe dare origine ad alcune dinamiche interessanti una volta che le pressioni inflazionistiche inizieranno a diminuire.

La flessibilità è ancora importante

La flessibilità, che era quasi una necessità durante la pandemia, continua a essere fondamentale per molti viaggiatori anche se i mercati si sono ripresi.

La buona notizia è che puoi offrire flessibilità senza necessariamente doverne sostenere i costi. Infatti, abbiamo visto che le cancellazioni sono diminuite di oltre il 25% l'anno scorso rispetto al 2019.

C'è anche una crescente flessibilità nel modo in cui le persone effettuano le proprie ricerche: i nostri dati mostrano che poco più del 45% delle notti sono state prenotate tramite la nostra app nel primo trimestre di quest'anno. Offrire tariffe per i dispositivi mobili può essere un buon modo per intercettare questa domanda.

Il panorama macroeconomico non è chiaro, ma ci sono motivi per essere ottimisti 

Molti dei relatori hanno evidenziato i punti meritevoli di discussione all’interno del più ampio panorama macroeconomico e geopolitico. Potrebbero ancora esserci ripercussioni a causa di fenomeni come l'inflazione, il rischio di recessione, mercati del lavoro difficili e crolli bancari.

Ma sebbene sia impossibile sapere esattamente cosa ci riserva il futuro, i dati sembrano suggerire che il settore dei viaggi e dell'ospitalità negli Stati Uniti è ben posizionato per rimanere stabile.

Dopotutto, se gli ultimi anni hanno dimostrato qualcosa, è che il nostro è un settore resiliente.

 

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Punti principali
  • Nel 2022, il totale dei pernottamenti sulle piattaforme di Booking Holdings è aumentato del 6% rispetto al 2019, ma negli Stati Uniti è aumentato del 30%
  • La notorietà di Booking.com è aumentata del 50% negli Stati Uniti nella seconda metà del 2022 rispetto all'anno precedente, e probabilmente sarà ancora maggiore grazie alle recenti campagne di alto profilo
  • I viaggi dall’estero sono tornati, con il quarto trimestre che ha portato aumenti del 150% da alcuni Paesi verso gli Stati Uniti
  • La tariffa media giornaliera è aumentata, pari a circa il 118% dei livelli del 2019 negli Stati Uniti, ma queste entrate aggiuntive sono dovute principalmente ai costi e alle pressioni inflazionistiche
  • La flessibilità è ancora importante, ma le cancellazioni sono diminuite di oltre il 25%