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I clienti si rifiutano di prenotare con Booking
Chiedo se vi è mai capitato di essere contattati da clienti e quando dici che accetti prenotazioni su Booking cade il gelo e si rifiutano categoricamente? Quali possono essere le motivazioni di rifiuto?
Secondo me se non vogliono passare per Booking può essere perché non vogliono essere tracciati oppure perché hanno avuto una brutta esperienza in precedenza.
Vogliono lo sconto e/o vogliono evitare di fare una prenotazione soggetta a penali in caso di cancellazione o no show... In questi casi è cosa buona, saggia e giusta chiedere la caparra.