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mancata possibilita di fare recensione
l'ospite vuole scrivere una recensione dopo il soggiorno presso la mia struttura ma non riesce
l'ospite vuole scrivere una recensione dopo il soggiorno presso la mia struttura ma non riesce
Ciao Carla,
A tutti gli ospiti dopo il soggiorno vengono inviate un'email e una notifica sull'app per rilasciare la propria recensione.
L'email potrebbe essere stata cancellata per errore oppure finita in spam, potete suggerire al cliente di scaricare l'app o di richiedere nuovamente il questionario.
Un saluto!
Francesca
Ciao Francesca,
l'ospite può sempre chiedere che venga reinviata la mail con il questionario contattando il customer service!
Ciao,
Sara