Un’estate vincente, insieme (aggiornamento 15 luglio 2021: più di due terzi delle prenotazioni provengono dai dispositivi mobili)

Ciao,

La stagione estiva è alle porte, e quest’anno sembra promettere bene. Le campagne vaccinali procedono a ritmo spedito, in molti posti si stanno riducendo le restrizioni ai viaggi e le persone hanno ripreso a prenotare sul nostro sito. Dopo tutte le difficoltà dell’ultimo anno e mezzo, ora per noi è prioritario darti tutti i suggerimenti e dati in nostro possesso per aiutarti ad approfittare di questa domanda in rapida ripresa.

6 informazioni chiave sui viaggiatori

Abbiamo suddiviso i trend osservati in 6 informazioni chiave sui viaggiatori. Scopri quali sono le esigenze e le preferenze dei viaggiatori odierni, e come soddisfarle per dare un vantaggio alla tua struttura.

Troverai consigli basati su dati reali, ad esempio su come approfittare della domanda proveniente dai dispositivi mobili o su come rassicurare gli ospiti riguardo a salute e sicurezza, e tanto altro ancora. 

Estate 2021. Cominciamo!

Leggi la nostra guida all’estate 2021 per saperne di più. Inoltre, a ogni informazione o dato è abbinata la soluzione che puoi implementare per raggiungere più facilmente i tuoi obiettivi quest’estate, trasformando la domanda in prenotazioni per la tua struttura.

Come pensi di prepararti alla stagione estiva? Rispondi nei commenti.

Aggiornamento 10 giugno 

Stiamo vedendo che le persone sono ottimiste riguardo alla possibilità di tornare a viaggiare questa estate: oltre un terzo di tutte le ricerche sul nostro sito sono per soggiorni a giugno, luglio, agosto e settembre. Le ricerche per questi mesi, infatti, sono in linea con le percentuali che abbiamo registrato nello stesso periodo del 2019. Approfitta di questo ritorno della domanda: aggiorna la disponibilità della tua struttura in extranet per renderla visibile ai potenziali clienti.

(Aggiornamento 24 giugno 2021: aggiungi il piano tariffario settimanale per attirare i viaggiatori)

Considerando quanto tempo abbiamo aspettato per ricominciare a viaggiare, non sorprende che le persone vogliano soggiornare più a lungo quest'estate. I nostri dati mostrano un aumento dei viaggiatori che prenotano soggiorni di 7 o più giorni rispetto allo stesso periodo nel 2019. 
 
Aggiungi il piano tariffario settimanale per attirare chi vuole prenotare soggiorni più lunghi a una tariffa leggermente scontata. Usalo per essere più appetibile a questo segmento di clienti in espansione, ridurre i costi operativi, aumentare l’occupazione e garantirti più entrate.

(Aggiornamento del 1° luglio 2021: controlla le tue misure su salute e sicurezza)

Chi viaggia vuole sentirsi al sicuro, e nell'ultimo anno e mezzo questa esigenza ha assunto una nuova importanza. Il 70% delle persone che abbiamo intervistato ha affermato di essere più propenso a prenotare una struttura se è chiaro quali misure su salute e sicurezza sono in vigore sul posto. E i partner che mostrano quali misure hanno adottato stanno ricevendo, in media, l'11% di prenotazioni in più.

Per intercettare la domanda di viaggio, assicurati che le tue misure su salute e sicurezza siano mostrate chiaramente nella pagina della tua struttura. Inoltre, aggiungere queste misure ti farà entrare in contatto con più potenziali ospiti, quelli che usano il nostro filtro di ricerca "Salute e sicurezza", importante sulla nostra piattaforma.

(Aggiornamento dell’8 luglio 2021)

Abbiamo notato che, da quando abbiamo ampliato la partecipazione a Genius a tutti i viaggiatori con un account Booking.com, i partner Genius hanno registrato il 29% in più di prenotazioni rispetto a quelli che non partecipano al programma (leggi di più qui). È un dato molto importante considerando l’importanza di questa stagione estiva.

Se aderisci a Genius, puoi ricevere anche prenotazioni incrementali. I nostri dati dimostrano che tre prenotazioni Genius su quattro provengono da clienti Genius che visitano direttamente il sito di Booking.com, quello dei partner strategici o quello dei marchi affiliati di Booking Holdings.

(Aggiornamento del 15 luglio 2021)

Tra gennaio e marzo di quest’anno, la nostra è stata l’app di viaggi più scaricata al mondo. Sempre più viaggiatori utilizzano lo smartphone per cercare e prenotare un soggiorno e più di due terzi delle prenotazioni sulla nostra piattaforma provengono dai dispositivi mobili.

Questo indica chiaramente che oggi il mobile è il segmento in più rapida crescita. Le tariffe per dispositivi mobili sono un ottimo modo per avere più visibilità nei risultati di ricerca su questo canale: i nostri dati mostrano che possono generare fino al 28% in più di prenotazioni, grazie a un aumento del traffico da mobile sulla pagina delle strutture.