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Eliminare voce divani letto!

Buon pomeriggio! Sono passati molti giorni da quando ho eliminato la voce "divano letto" spuntando NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO! ---- Ma dalla schermata della mia struttura vedo ancora: C'è un divano letto! 

Ho chiamato l'assistenza e mi hanno detto che c'è stato un errore e avrebbero provveduto, eliminando: divano letto! Ma il divano letto è ancora lì! Divano letto: NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO! Divano letto: NO!

Riusciremo ad eliminare il divano letto?

Ho avuto nuove prenotazioni per fine mese dove chiedono il divano letto! Adesso come posso fare se il divano letto non è presente nella struttura?