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Età dei bambini sconosciuta

Buongiorno, mi è capitato più volte di ricevere prenotazioni da parte di famiglie che non comunicano l'età dei bambini. Così facendo i bambini risultano avere 0 anni e di conseguenza pagano solo le persone adulte. 

Vi è mai capitato? Come vi comportate in questi casi?

 


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Filomena Rocchino 1 mese fa

Salve! E' capitato anche a me. Ho mandato un messaggio per chiedere di specificare l'età per preparare la stanza al meglio per il loro arrivo: Se avevano meno di 2 anni, avrei dovuto preparare le culle, altrimenti sarebbe necessario modificare la prenotazione in quanto paganti.  

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MARINIELLO LUIGI 1 mese fa

secondo voi è tollerabile che un bambino di 8 anni dicano che dormono con loro per non pagare?