r
1
Traveller Review Award non ricevuto
Buongiorno a tutti.
Pur avendo ricevuto la comunicazione e mail con la quale mi comunicavano di aver ottenuto il premio in oggetto, materialmente non ho mai ricevuto niente.
Al momento non sono riuscito ancora a capire se si tratta di un disguido, di un ritardo, o semplicemente devo metterci una pietra sopra....
Gentile Riccardo Della Monica benvenuto in Community! I pacchettini contenti lettera, sticker ed il certificato sono stati inviati dalla sede centrale di Amsterdam intorno alle metà di Gennaio, quindi teoricamente dovrebbero aver raggiunto la maggior parte delle strutture almeno in territorio europeo. Non escludiamo però che ci possano essere dei rallentamenti, e che la consegna arrivi con del ritardo. Le consigliamo quindi di provare a vedere se la sua posta centrale o di riferimento abbia per caso immagazzinato il pacco (normalmente dovrebbero conservarlo per 2 settimane) ed aspettare magari una/due settimane per vedere se si tratta di un banale ritardo. Buona giornata!
Purtroppo anche a me non è arrivato niente... Dopo un anno di impegno per ricevere buoni voti! Un grazie alle poste italiane... Voto 3
Stessa cosa anche per me, non ho ricevuto niente ad oggi 29/02/2020
Mi piacerebbe avere informazioni a tal riguardo
Non è arrivato neanche alla mia struttura, nonostante non abbia mai avuto problemi di ricapito posta in questi 20 anni in cui abito.
Sembra strano che solo il vostro Guest Review Award non sia stato recapitato.
Infatti...anche io... mai avuto problemi di posta in 10 anni... c'è anche sempre il portiere giù all'ingresso! Mah...
Ciao Alessandro Vozza, President & # 39; s Home, Hotel del Sole, Riccardo Della Monica! Mi dispiace sapere che non hai ricevuto il Traveller Review Award. Ho contattato il team che se ne occupa e ho chiesto di verificare cosa potrebbe essere andato storto. Il mio collega dovrebbe averti inviato un’email, quindi ti consiglio di controllare la tua posta in arrivo (anche la cartella della posta indesiderata).
Non esitare a farmi sapere se hai ancora bisogno del mio aiuto!
Tutto ok. Ricevuto in ritardo.