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Come andare online sul nostro sito
Ciao!
Se sei da poco su Booking.com, probabilmente avrai letto un sacco di nuove informazioni. Uno degli argomenti più cercati dai nostri nuovi partner è sapere come si fa a mettere online una struttura sul nostro sito.
Dopo la registrazione ed eventuale verifica della posizione della struttura, ci sono un paio di cose che puoi fare per iniziare a ricevere prenotazioni il prima possibile.
Per iniziare al meglio, segui questi consigli:
- Aggiungi le foto della tua struttura.
- Controlla i prezzi che hai inserito sul nostro sito e vedi se sono in linea con quelli di altre strutture simili e vicine alla tua.
- Sincronizza i tuoi calendari.
- Fai sapere ai tuoi potenziali ospiti quali servizi e dotazioni offri.
- Dai un’occhiata alla tua pagina sul nostro sito. Nell’angolo in alto a destra nell’extranet, clicca sull’iconcina con sotto il nome della tua struttura.
- Controlla la disponibilità che hai inserito.
- Racconta qualcosa su di te nella sezione Il tuo profilo.
E, se hai bisogno di più assistenza, scrivici tramite la casella Messaggi dell’extranet, oppure contatta il tuo team di supporto locale.
Hai consigli da dare ai nuovi partner per aiutarli a configurare facilmente il loro annuncio? Condividili nei commenti qui sotto.
Ho fatto tutti i passaggi indicati nell'elenco in febbraio oltre ad avere contattato l'assistenza con molte telefonate e messaggi ma la mia struttura continua ad essere offline. Da febbraio, mi viene detto che devo aspettare 2 o 3 giorni, ma sono passati 6 mesi e la mia struttura continua a non essere on line. Ho perso tutta l'estate per colpa vostra.
Ciao Anna Carnessale,
Mi dispiace molto per la situazione. Forse stai aspettando che la posizione della tua struttura venga verificata?
Se può esserti utile, questo articolo spiega la procedura per la verifica: https://partner.booking.com/it/aiuto/primi-passi/prenotabile-online/ver…
Hai già provato a scrivere al nostro team di supporto dalla casella Messaggi dell’extranet per verificare a che punto è la verifica della posizione della tua struttura?
Ho già scritto al support team diverse volte (almeno 20 messaggi e altrettante telefonate). È da febbraio che aspetto la verifica ma nessuno mi chiama. Non mi danno nemmeno la possibilità di caricare un video dove mostro la struttura. Mi viene sempre detto di aspettare come se fosse un messaggio “copia e incolla”.
Francamente sono troppi 6 mesi per la verifica di una struttura, che peraltro è già on line su Airb&b con tutte recensioni a 5 stelle.
Mi può aiutare lei in qualche modo? Può segnalare il caso a qualche dirigente o persona preposta a queste attività? Grazie