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Consiglio del martedì n. 4: aumenta la tua visibilità e attira più ospiti offrendo maggiore flessibilità!

Ciao, ecco un altro consiglio utile dagli Account Advisor di Booking.com.

Data l'attuale incertezza a livello globale, il modo in cui gli ospiti programmano e prenotano i viaggi sta cambiando. In questo periodo i viaggiatori desiderano più opzioni per adattare i propri programmi di viaggio nel caso in cui questi dovessero cambiare. Lo vediamo anche sul nostro sito, dove molti utenti utilizzano i filtri per la cancellazione gratuita durante la ricerca.    

Per assicurarti che la tua struttura attiri l’attenzione di chi utilizza questi filtri, aumenta la flessibilità delle tue condizioni di cancellazione gratuita permettendo agli ospiti di cancellare gratis fino a un giorno prima del check-in. Oltre a ottenere visibilità, ti distinguerai anche grazie a una speciale icona che ricorda agli ospiti che la tua struttura offre opzioni flessibili. 

Abbiamo semplificato la modifica delle tue attuali condizioni flessibili rendendola possibile in pochi passaggi dalla pagina Ottimizzazione Piani Tariffari nella tua extranet di Booking.com.

Di recente hai modificato le tue condizioni per attirare maggiormente gli ospiti? Condividi la tua esperienza con gli altri partner nei commenti qui sotto.

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1 Risposte
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Villa Pandolfi Elmi

Non sono d'accordo. Noi sosteniamo dei costi maggiori attualmente per garantire sanificazione e rispetto delle norme anti-covid. Pertanto una maggiore flessibilita' ci fa correre il rischio di sostenere costi elevati per poi vedersi cancellare la prenotazione il giorno prima dell'arrivo. E' proprio l'opposto che bisogna fare,chiedendo rispetto per il nostro lavoro  da parte degli ospiti ed anche da parte di Booking che dovrebbe contrastare le cancellazioni rendendole piu' onerose e meno "disinvolte". Noi abbiamo bisogno di clienti che arrivano e non di  cancellazioni .

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5 mesi fa