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B.

Mostra e racconta: come fai a offrire esperienze fantastiche ai tuoi ospiti, anche durante i periodi più intensi?

Ciao a tutti, 

Per molti partner l'alta stagione è alle porte: hai dei suggerimenti su come assicurarti di offrire sempre esperienze fantastiche, anche durante i mesi più impegnativi? Ad esempio, assumi personale extra per i turni in reception durante l'alta stagione? O utilizzi un sistema di risposte automatiche ai messaggi degli ospiti? Cerchi sempre di lasciare delle note scritte a mano e personalizzate per i tuoi ospiti, anche se hai tanto da fare? Condividi qui sotto come ti prendi cura dei tuoi ospiti durante i periodi più richiesti.

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Mostra e racconta

Anonymous

Faccio del mio meglio per coccolare gli ospiti, sono reperibile h24, faccio trovare il mio alloggio curato nei dettagli ed ogni anno che passa faccio modifiche, e faccio trovare sorprese, come cioccolatini e bottiglie di vino.

Anonymous

Anche io sono sempre reperibile per gli ospiti , cerco di rendere l'appartamento più accogliente possibile, il mio obiettivo è di far trovare la mia casa come vorrei trovarla io se andassi in una casa vacanza. Solo nella città di Colonia mi capitò una cosa del genere, un viaggio di 5 giorni per visitare i mercatini di Natale nella fredda città di Colonia , in Germania .Eppure trovai un appartamento di media grandezza , completamente arredato , dotato di ogni comfort , fu così piacevole , ogni giorno il rientrare a casa significava sentirsi bene accolti , posso dire che non lo potrò mai dimenticare ! Ecco da quell'accoglienza ho imparato molto e cerco a mia volta di riproporla. 

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Marck

anch'io sono sempre reperibile, cerco di equipaggiare il mio alloggio al meglio possibile e sono sempre disponibile per consigli e suggerimenti del posto e della città.