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Cancellazione prenotazione
Salve, ho ricevuto una prenotazione per oggi, ma la mia struttura è al
completo. Non ho il numero del cliente e non risponde ai messaggi sull’extranet. Come posso contattarlo o cancellare la sua prenotazione?
La prenotazione la puoi cancellare dall'extranet vai sulla prenotazione del cliente in fondo c'è scritto :cancella la prenotazione. Però puoi avere delle penalità. Arriverà un messaggio al cliente. Altrimenti se puoi teuva una soluzione alternativa al cliente. Non hai un collega che ha disponibilità?