1

Prenotazioni in arrivo da clienti ucraini

Buongiorno a tutti, sto ricevendo da alcuni giorni prenotazioni da clienti ucraini che regolarmente cancellano a poche ore dall'arrivo. Non ho nessun pregiudizio contro nesusn paese del mondo, ma chiedo se è possibile avere una soluzione per evitare che prenotazioni del genere tengano bloccate le camere in una struttura piccola come la nostra. Grazie ...

2 Risposte
79 Views

6
B&B IL GHIRO

Non hai messo la penalità? Se disdicono devi poter avere l'intero importo con garanzia carta di credito 

11 mesi fa
6
CasaMia

Io mi spiegherei meglio, cosa vuole dire "cancellano a poche ore dall'arrivo"?

 

Dall'arrivo in struttura?

Dall'arrivo della prenotazione?

Sull'extranet ci sono varie opzioni tra cui la possibilità di concedere al cliente zero penalità se cancella prenotazione dopo poco averla fatta.

 

Però, scusate, è tutto scritto dettagliatamente, si può anche leggere qualcosa qua e la

 

+1
11 mesi fa