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assistenza

quale numero posso chiamare per poter parlare con un assistente booking?

 


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B&B IL GHIRO c… 3 anni fa

Purtroppo qui non si possono scrivere i numeri. 

Vai a messaggi, scorri in fondo e c'è scritto contattaci o chiama. Ti appare il numero di telefono 

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Cesare Barioni 4 mesi fa

Buongiorno, chiedo assistenza per un problema che non sono riuscito a risolvere con l’operatore.

Purtroppo abbiamo ricevuto una prenotazione da un ospite chiamato Stefania Coppi ( n. Prenotazione 4189662688 ) che ho dovuto rifiutare causa di segnalazioni sul suo comportamento.

La persona in questione ha soggiornato in altre strutture con atteggiamenti non corretti (per non dire non legali), è stata anche segnalata in questura perché ha invitato altre persone in struttura, non ha saldato i costi del soggiorno e del bar. La cosa più grave è l’affluenza di persone di ogni etnia che ha invitato, la persona a Ferrara è conosciuta ed è risaputo che offre prestazioni sessuali a pagamento.


Per questo motivo, per rispetto mio e della struttura, oltre per non incentivare affare illegali, ho dovuto rifiutare la prenotazione. 
Resto



Non trovo corretto però che i costi mi debbano essere addebitati, oltre al fatto che questa persona in futuro è libera di prenotare nuovamente e il problema sarebbe il medesimo.


Non mi sento assolutamente tutelato in questa situazione. 
Booking protegge molto gli ospiti ma gli albergatori sono vittime di atteggiamenti scorretti.