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B&B compasso suites
Salve ragazzi, sono da poco entrato in questo mondo.. ho rilevato un B&B a Viterbo. operava da un anno circa... ho poche recensioni (42) ereditate e 3 nella mia gestione... ho notato che con questo nuovo sistema di recensioni ho preso due 10 e un 8... ma l'8 mi e' scaturito nonostante il cliente avesse messo tutti 10 nelle voci richieste. Sapete dirmi come funziona? grazie a chi mi rispondera' e buon lavoro a tutti. Alessandro
Salve Alessandro Forti e benvenuto nella Community! Prima, il punteggio veniva calcolato come media tra le categorie proposte (posizione, pulizia, comfort, rapporto qualità-prezzo, servizi, staff). Ora, gli ospiti potranno decidere il punteggio finale indipendentemente dal punteggio dato per ogni singola voce. Le lasciamo qui un link, che le spiega nel dettaglio come abbiamo cambiato il calcolo del punteggio dei giudizi: https://partner.booking.com/it/aiuto/recensioni-degli-ospiti/come-viene… .
In poche parole il metodo nuovo ci penalizza.