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Check-in online
Gentilissimi
vista la situazione che stiamo vivendo, non potete creare il tasto CHECK-IN ONLINE - cosi i clienti possono già inserire tutti documenti validi ed evitare cosi assembramenti all'interno delle strutture?
Grazie
Personalmente non sono d'accordo sul check in on line. Devo vedere dal vivo chi sono i miei ospiti. Se danno un documento falso o di un'altra persona come fai a verificarlo? Specialmente con le carte identità elettroniche con foto irriconoscibili.
Il check in online serve ad inserire preventivamente tutti i dati necessari per l'invio della schedine senza creare inutili code od assembramenti in reception.
E' bene ricordare che una struttura ricettiva per nessun motivo può trattenere i documenti, magari ritirandoli per restuituirli in un secondo momento.
Ovviamente un per B&B con le poche persone ospitabili il tempo da dedicare a queste operazioni ha un peso inferiore rispetto a strutture con decine e decine di posti letto.
Rimane il fatto che ogni minuto sottratto alla trascrizione dei dati è tempo che il personale addetto puo più proficuamante impiegare dedicandosi al cliente appene giunto a destinazione.
Per quanto riguarda la riconoscibilità basta chiedere al cliente di esibire comunque il documento al momento del check in: il controllo sulla sua possibile, per quanto improbabile, falsa identità potrà essere quindi opportunamente verificato..
Posso sapere, per favore, come si effettua il check-in online su Booking?