come posso mettermi in contatto con un operatore

Salve a tutti questo è il mio primo post. Mi chiamo Angela sono una Super host della Valle D'Aosta.Non riesco a mettermi in contatto con un operatore di booking.Al telefono non rispondono mai ,ho provato a scrivere un sms ma niente.Sapete indicarmi come si fa' per poter parlare con qualcuno? Prima del Covid funzionava meglio .

Grazie per chi riesce a darmi qualche indicazione.