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problemi sul calendario
Salve, ho appena inserito la mia struttura su booking.com ma ho un problema a gestire il calendario. E' un appartamento con tre camere, si può sia prenotare per intero che a camera singola. ho inserito 3 diverse camere nell'annuncio ma ora il calendario è uno solo. E non riesco a bloccare le date che sono già state prenotate tramite un altro sito. Come posso fare?
È lungo da spiegare. Anche io ho un solo calendario con le 3 camere distinte per nome, in modo che le posso gestire singolarmente. Devi per forza chiamare o scrivere a booking che ti richiamano e gli operatori ti seguono passo passo. Innanzitutto devi aver impostato le 3 camere anche con nomi diversi per distinguerle.
Buongiorno,
Sono un proprietario, il numero dell'annuncio è ***- Podere Rosignano- Radicondoli.
Abbiamo cercato di contattarvi ripetutamente senza nessun risultato, Non riusciamo a capire perchè il soggiorno minimo richiesto che è sempre stato di 3 notti, sia diventato improvvisamente di 1 notte!!!!
Questo l'abbiamo scoperto, perchè continuiamo a ricevere prenotazioni per una sola notte che noi sistematicamente rifiutiamo. Facendo un controllo sul vostro portale abbiamo verificato che è effettivamente così. Perchè c'è stato questo cambio? e ancora chi l'ha operato???
Tutto ciò danneggia la nostra immagine, perchè è davvero poco professionale rifiutare le richieste che ci pervengono, perchè il portale riporta indicazioni che non corrispondono alla realtà.
Abbiamo cercato di reimpostare, le 3 notti di soggiorno minimo, il sistema sembra accettare, ma una volta effettuato il controllo siamo punto e daccapo. Potete risolvere la questione?
Potete contattarci telefonicamente ai seguenti numeri:
*** / ***
Grazie
Maurizio e Rosalba
Podere Rosignano