tripla prenotazione

buongiorno, sono andata in linea ieri. Questa mattina mi sono trovata 3 prenotazioni nello stesso periodo. Ho contattato i clienti, uno l'ha cancellata, ora mi rimane sospesa la prenotazione 3134080332

Come faccio a cancellarla?

Inoltre relativamente al giorno 20/08/2022 non risulta sold out come dovrebbe essere vista la prenotazione numero 2828154426 dal 13 al 26 Agosto,.

Il cliente di questa prenotazione mi informa inoltre che gli sono apparsi 2 importi da versare: uno di 687€  e l'altro di 746,20€, non è che il sistema non riesce a calcolare la giornata del 20/8? 

Come devo procedere? saluti Serena