Vari Dubbi
Ciao, mi piacerebbe ricevere alcune informazioni generiche relative all'attivazione di un nuovo profilo su booking.
Vorrei che il profilo avesse il mio nome, cioè che le informazioni che visualizza il cliente fossero le mie personali, pero che la fatturazione fosse impostata a nome di una società, sapete dirmi se è possible?
Come posso scoprire l'esatta % di commissione di booking? Mi è sembrato di capire che varia in base alla destinazione.
Tra le varie tipologie di pagamento che l'host può richiedere c'è anche il bonifico bancario? Sapete indicarmi un articolo dove sono descritte tutte?
Conoscete un numero di telefono italiano gratuito per assistenza?
Una volta confermata la prenotazione l'host può entrare in contatto diretto con il cliente?
Si può stipulare un contratto tra host e cliente? Se si in che momento?
Esistono diverse tipologie di calendario tra cui scegliere?
Grazie mille in anticipo a chiunque mi possa aiutare.
Claudia
Ciao ti rispondo in ordine
1)Si, puoi mettere il nome all'attività che vuoi e poi la fatturazione puoi intestarla all'azienda. Naturalmente ci deve essere corrispondenza di p. Iva o altri dati. Ad esempio se chiami bb Claudia la fattura può avvenire a nome Tizio Caio che naturalmente è l intestatario di bb Claudia, con licenza e tutto.
2)la commissione di booking è il 15 % come da contratto. Il 18 % per chi è nei partner preferiti,piu 1.3 di commissione sulle transazioni se ricevi i pagamenti tramite booking.Com. Puoi decidere di aumentare la commissione per avere più visibilità in opportunità, visibility booster.
3)Le tipologie di pagamento sono descritte in condizioni. Puoi scegliere anche bonifico. L'iban glielo darai in pv
4)il numero telefonico gratuito non c'è
5)Si, subito dopo la prenotazione puoi inviare messaggio al cliente tramite extranet o l'app pulse. I messaggi sono filtrati il cliente avrà il tuo numero di telefono
6)il contratto tra host e cliente è solo per le case vacanze. Tieni conto che più di 30 g non si può prenotare.
7)il calendario è quello che vedi. Non ce ne sono altri. Suddiviso in base alle tipologie di camere
Ciao e grazie mille per la tua risposta.
1) Per quanto riguarda il nome del profilo, ti faccio un esempio. Posso chiamare il profilo Claudia e poi la fattura essere intestata ad una societá (esempio Sardegna Resort) che non ha niente a che vedere con la quale io collaboro?
7) ho letto da qualche parte che si possono applicare restrizioni diverse in caso di calendario visualizzabile a 30 giorno e no. Non ho capito a cosa si riferisse..mi sapresti aiutare?
Grazie mille
Claudia
Riguardo il nome deve esserci corrispondenza altrimenti non puoi fatturare ad una azienda.. Comunque ti consiglio di mandare un messaggio dall'extranet e ti fai richiamare. Per il calendario non sono informata.