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Verifica di indirizzo

Per quanto Tempo rimarra` la mia struttura non prenotabile e I pagamenti bloccati? 


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Carlo 2 anni fa

Vorrei tanto saperlo anch'io.

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Carlo 2 anni fa

L'unica spiegazione se così vogliamo chiamarla è il testo della email ricevuta.

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Salvatore Conti 2 anni fa

Salve anche a me la hanno bloccata dal 06/10/2021 , chiamo tutte le settimane ma ancora non mi è stata data risposta. Vi chiedo di aggiornarmi se qualcosa si dovesse sbloccare. 

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Salvatore Conti 2 anni fa

Salve angelo posso contattarla  telefonicamente per comprendere come lei abbia fatto ? Sto provando a chiamare da due mesi ogni settimana

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Angelo Maranta 2 anni fa

E' necessario attendere di essere contattati direttamente dallo staff di booking affinché, si possa procedere (subito o successivamente) ad una videochiamata di verificare della struttura. A poco servono i continui solleciti. Sarà possibile procedere alla videochiamata in orario e giorni concordati. Ad esito positivo la struttura sarà nuovamente on line in poche ore.

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GIOSEF SABATINI 1 anno fa

Buongiorno, ho ricevuto la stessa mail, entrando su booking un messaggio mi avvisava di verificare l'indirizzo della mia struttura, ho richiesto l'invio della lettera con il CODICE di verifica (ma dopo una settimana ancora non avevo ricevuto nulla) perciò entrando nuovamente su booking ho notato che si poteva fare anche una verifica inviando un video, io ho fatto così:

  1. aperto booking e cliccato su VERIFICA INDIRIZZO STRUTTURA
  2. verifica con video (si apre un elenco di caratteristiche che deve avere il video)
  3. ho fatto un video con il cellulare iniziando dalla strada (via) dove si trova la struttura, VA INQUADRATO IL NOME DELLA VIA, (oppure in alternativa l'insegna della struttura per chi è in campagna)
  4. continuato a riprendere camminando fino alla struttura
  5. inquadrare l'esterno e l'interno come un rapido tour: cucine, camere, bagni 

il tutto senza interrompere il video e senza modificarlo, poi tornando su booking ho caricato il video.

 

il giorno seguente accedendo a booking ho potuto cliccare su "riattiva la struttura" (VA FATTO MANUALMENTE PERCHE' ANCHE SE LA VERIFICA CON IL VIDEO VA A BUON FINE INCREDIBILMENTE NON LA RIATTIVANO IN AUTOMATICO)

 

E' un procedimento fastidioso, ma il modo più veloce per risolvere (se non si riceve  la lettera o non si vuole aspettare settimane o addirittura mesi)