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cancellazione prenotazione
Buongiorno a tutti,
un cliente ha prenotato al 17 agosto il mio appartamento per il 01 agosto dell'anno successivo.
Ho mandato mail e messaggi per cancellare la prenotazione, ma non mi risponde a nulla.
Avete una soluzione?
Grazie
Vuol dire che gli è piaciuto. Qual’è il problema?
Non ci è mai stato, ha prenotato per l'anno successivo. Per me è un problema perché agosto è destinato ad uso famigliare, dunque non riuscendo ad entrare in contatto con questa persona, non riesco a liberare nuovamente l'appartamento.
Scusa Umberto, ma se destini il tuo appartamento ad Agosto ad uso familiare, perché non chiudevi il periodo, rendendo l'appartamento non prenotabile?
Il discorso è che, colpa mia per carità, al 17 agosto 2020 non ho pensato di chiudere il periodo agosto 2021.
Ad un anno di distanza, non ci ho pensato.
Richiedi la cancellazione, app. pulse, prenotazione, seleziona la prenotazione, in basso trovi "Richiedi cancellazione prenotazione"
Grazie, purtroppo ci ho già provato ma non riesco a rintracciare la persona. La sto contattando dal 20 agosto, sia via app che telefono, introvabile.