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Cancellazione prenotazione

Buongiorno da alcuni gg ho inserito la mia struttura sul vostro sito. Purtroppo ieri mattina ho ricevuto una prenotazione per una data già riservata su air beb. Essendo nuova nella piattaforma non avevo fatto attenzione alla precedente prenotazione e non ho fatto in tempo a togliere disponibilità per quelle date. Ho già avvisato il cliente dell'accaduto scusandomi e invitandolo a cambiare date se voleva. La prenotazione risulta ancora attiva. Come procedo?