Devo cancellare una prenotazione

Buongiorno 

ieri ho registrato per la mia prima volta una struttura importando i dati da VRBO. Pensavo che venissero importati anche i periodi NON disponibili e invece mi sono ritrovato la prima prenotazione proprio nel periodo in cui la struttura NON è disponibile. Come posso chiedere all’ospite di annullare/ cancellare la sua prenotazione?