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Doppia prenotazione camera da ospiti diversi

Ho ricevuto, attraverso Booking.com, la prenotazione della stessa camera per la stessa notte da due ospiti diversi nonostante sul calendario la camera risultasse non disponibile perché già prenotata da altro cliente di Booking.com. Cosa può essere accaduto? Si tratta di errore del sistema non del proprietario: come va risolto? 


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Rita Giannotti 11 mesi fa

Buongiorno oggi è accaduto anche a me . Come ha poi risolto? grazie

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Alessandro Sagazio 9 mesi fa

Salve è accaduto anche per la nostra struttura. Se qualcuno ha una soluzione sarebbe bello condividerla con tutti.