ho bisogno di parlare a voce con un operatore che parli Italiano per una cancellazione

Buongiorno, non riesco a capire come mai compare questo messaggio sul mio annuncio.

problemi con apertura alloggio

Buongiorno Ho inserito una nuova struttura, il calendario è aperto fino a metà ottobre ma se faccio una ricerca su Booking l’alloggio risulta sempre completo