Il consiglio di oggi dal team di Booking.com: Come puoi avere informazioni immediate sulla tua performance? Il tuo pannello Analytics
Salve a tutti, sono Emanuele, pronto con un nuovo suggerimento!
In questo periodo particolarmente complicato, può risultare difficile poter capire come i clienti si stanno muovendo e come stanno effettuando le loro scelte.
Può capitare che gli utenti cambino abitudini di prenotazione, oppure può inserirsi sul vostro territorio un competitor nuovo, che fa cambiare l’andamento delle visite sulla vostra pagina, e le potenziali prenotazioni.
Ci potrebbe essere una nazionalità che prenota di più di un’altra, o un gruppo di utenti che preferiscono prenotare con largo anticipo, piuttosto che all’ultimo momento.
Come poter monitorare questi cambiamenti, e modificare la propria strategia di conseguenza?
La Tabella Analytics della tua extranet ti permette di avere dati aggiornati sull’andamento della tua performance. Puoi comparare i tuoi dati con il mercato, con periodi precedenti, o anche con i tuoi competitor!
Puoi controllare quanto sei visibile con la Dashboard posizione sul sito, monitorare le statistiche sulle vendite, o controllare qual è l’andamento per i mesi a venire. Le Cancellazioni possono cambiare, ed anche questo dato è utile per capire come muoversi all’interno del mercato.
Spesso le recensioni degli ospiti contengono informazioni preziose e consigli utili su come migliorare la tua offerta. Nella Tabella Analytics trovi anche la voce Punteggi dati dagli ospiti, con la quale puoi analizzare anche questo aspetto.
E tu, come utilizzi la tua Tabella Analytics? Quali sono le Statistiche utilizzi di più?
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