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struttura chiusa/non prenotabile per verifica indirizzo

Buongiorno a tutti,

 

Ho una struttura su booking che lavora bene da due mesi e ho caricato una seconda struttura ma risulta ancora chiusa/non prenotabile in atetsa della verifica indirizzo.

 

Ho richiesto l' invio della lettera con il codice di verifica ma dopo 15 giorni non è arrivato nulla.

Ho pubblicato il video (oltretutto ho dovuto dividerlo in 7 video diversi in sequenza perchè non possono superare i 10 secondi ciascuno di durata) e sto aspettando ancora.

 

Qualcuno ha avuto lo stesso problema e soprattutto come è riuscito a risolverlo e in quanto tempo?

 

Vi ringrazio anticipatamente per le vostre risposte e indicazioni.

Ciao Manuela

 


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B.
Didem - Commun… 11 giorni fa

 

Ciao @Manuela Casella

 

Prova a leggere questo articolo su come funziona la verifica della posizione delle strutture:

 

https://partner.booking.com/it/community/nuove-strutture-su-bookingcom/i-nuovi-partner-verificare-lindirizzo-della-struttura 

 

Se hai bisogno di aiuto, scrivimi pure qui.

 

Altrimenti puoi inviare un messaggio ai nostri team di supporto tramite l’apposita casella nell’extranet (https://partner.booking.com/it/aiuto/contatti-assistenza/contatti/come-…).

 

Spero che la posizione della tua struttura venga verificata al più presto.

 

Un saluto!