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CANCELLARE UNA PRENOTAZIONE

Buonasera, vorrei chiedere come fare a cancellare una prenotazione. Ho affittato l'appartamento ad un professore per il periodo scolastico, ma ho una prenotazione (fatta ancora a febbraio circa) per l'ultimo dell'anno. Ho inviato richiesta di cancellazione, ma finora non ho avuto conferma. Possono ugualmente far valere la prenotazione?

Grazie