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Codice

Sto aspettando il codice per confermare la posizione della mia casa vacanze da circa un nese....ma non arriva e la struttura risulta chiusa...non prenotabile.....cosa devo fare?


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Villa Ortensie

Leggi tutto:

Se la tua struttura non è ancora online e prenotabile sul nostro sito, potrebbe essere perché dobbiamo ancora verificarne la posizione.

 

Se hai effettuato la registrazione su Booking.com da poco, usa le tue credenziali per effettuare l'accesso al tuo profilo e controllare dalla sezione Home della tua extranet lo stato della tua registrazione.

 

Se invece stai già collaborando con Booking.com, dai un'occhiata a questi suggerimenti per sapere come puoi far sì che la tua struttura vada online e sia prenotabile:

 

1. Hai aggiunto le tariffe e la disponibilità? Se non ci sono tariffe o disponibilità caricate, i clienti non potranno vedere la tua struttura sul sito. Puoi controllare se è tutto in ordine cliccando sulla sezione Tariffe & Disponibilità nell'extranet. Per ulteriori informazioni, vedi la nostra guida passo per passo su come aggiornare la disponibilità.

 

2. Se la tua struttura non compare tra i risultati di ricerca su Booking.com, controlla le tue restrizioni relative alla durata minima del soggiorno e riprova.

 

3. Hai caricato delle fotografie sulla tua pagina? Non possiamo mostrare sul nostro sito strutture che non hanno delle fotografie di qualità.

 

Puoi leggere di più sulle fotografie qui: Come scattare splendide foto della tua struttura? e Come faccio ad aggiungere, modificare e aggiornare le mie foto?

 

4. Assicurati di non avere fatture sospeso con Booking.com. Puoi controllare che sia tutto in ordine nella sezione Contabilità.

 

Se hai controllato tutti questi elementi ma la tua struttura ancora non è prenotabile o visibile, inviaci un messaggio dalla sezione Messaggi.

4 mesi fa
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Barbara De Filippi

La struttura era caricata regolarmente e prenotabile per alcuni giorni....dopo è sparita.....la registrazione è al 94 per cento.....

4 mesi fa
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Villa Ortensie

Ricontrolla  meglio, diversamente manda un messaggio a Booking. 

4 mesi fa
Anonymous

Ciao Brbara De Filippi! Grazie per il post e benvenuto nella Partner Community. Non so se gli altri partner potranno aiutarti, quindi potresti dover contattare l'assistenza.

4 mesi fa