Usa la nostra guida basata sui dati per intercettare le richieste di fine stagione.

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come confermare l'indirizzo della struttura

qui a capoverde il sistema postale non funziona benissimo, molto probabilmente non riceverò mai il codice di conferma


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GIOSEF SABATINI 4 mesi fa

Buongiorno, ho ricevuto la stessa mail, entrando su booking un messaggio mi avvisava di verificare l'indirizzo della mia struttura, ho richiesto l'invio della lettera con il CODICE di verifica (ma dopo una settimana ancora non avevo ricevuto nulla) perciò entrando nuovamente su booking ho notato che si poteva fare anche una verifica inviando un video, io ho fatto così:

  1. aperto booking e cliccato su VERIFICA INDIRIZZO STRUTTURA
  2. verifica con video (si apre un elenco di caratteristiche che deve avere il video)
  3. ho fatto un video con il cellulare iniziando dalla strada (via) dove si trova la struttura, VA INQUADRATO IL NOME DELLA VIA, (oppure in alternativa l'insegna della struttura per chi è in campagna)
  4. continuato a riprendere camminando fino alla struttura
  5. inquadrare l'esterno e l'interno come un rapido tour: cucine, camere, bagni 

il tutto senza interrompere il video e senza modificarlo, poi tornando su booking ho caricato il video.

 

il giorno seguente accedendo a booking ho potuto cliccare su "riattiva la struttura" (VA FATTO MANUALMENTE PERCHE' ANCHE SE LA VERIFICA CON IL VIDEO VA A BUON FINE INCREDIBILMENTE NON LA RIATTIVANO IN AUTOMATICO)

 

E' un procedimento fastidioso, ma il modo più veloce per risolvere (se non si riceve  la lettera o non si vuole aspettare settimane o addirittura mesi)

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Mariantonietta… 2 mesi fa

Io non capisco perché mi hanno chiuso la struttura direttamente un’ora dopo la mail senza un avviso di termini di tempo. Ho fatto il video ma mi dice che non si vedono abbastanza dettagli sai dirmi qualcosa di più preciso? Io ho iniziato dalla via principale inquadrando il nome poi sempre a piedi ho inquadrato quello della strada della mia struttura arrivando al palazzo , ripreso insegna, portone, scale, ascensore, tutte le stanze bagni e cucina ma nulla non lo accetta. Come posso risolvere? Ho contattato Booking più volte dicono che mi chiameranno ma nel frattempo l’estate è iniziata e sto perdendo prenotazioni.