B.
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Hai ricevuto una fattura e hai una domanda? Ecco cosa fare.

Ciao a tutti,

Le domande su pagamenti e fatture possono creare confusione, soprattutto per chi è nuovo nel settore e non ha molta esperienza con l'extranet. Prima di tutto, ecco dove trovare le fatture.

Alcuni suggerimenti utili:

Consiglio 1. Controlla se le tue fatture sono corrette. Per scoprire come farlo, puoi leggere il nostro articolo.

Consiglio 2. In caso di dubbi, assicurati di sapere chi contattare per le tue fatture. Ecco un altro articolo che può aiutarti. 

Consiglio 3. Informati su come pagare le fatture. Non è così difficile come potresti pensare e questo articolo ti spiega meglio la procedura.

CONSIGLIO BONUS

Se devi ricontrollare di aver pagato tutte le tue fatture, segui questi semplici passaggi. 

IMPORTANTE: Se ricevi una fattura inaspettata, potrebbe essere perché una "mancata presentazione" non è stata segnalata correttamente o in tempo. Puoi evitare questo tipo di errore gestendo le tue mancate presentazioni nell'extranet o nell'app Pulse.


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Stella

Buongiorno sono ancora alle prese con una fattura ricevuta nel mese di novembre a riguardo delle commissioni Booking.

Da quando lavoro con Booking ho sempre ricevuto il bonifico al netto delle provvigioni, a novembre arriva una fattura dove mi chiede le provvigioni del mese di ottobre 2020, quando naturalmente i bonifici ripeto li ho ricevuti al netto, ho chiamato dal mese di novembre come ho visto questa fattura, ad oggi non sono ancora riuscita a risolvere il problema,ho avuto 2 prenotazioni e mi sono state decalcate dall'ipotetico debito. Non so piu cosa fare forse avro chiamato un centinaio di volte mandato email anche, non sono riuscita a parlare con nessuno competente che mi risolvesse questa problematica. Mi domando ma dove e' l'attenzione per i patners che lavorano con Booking e che collaborano a pagare gli stipendi di tutti?

se avete risposte e soluzioni io sono pronta ad ascoltarvi.

grazie 

Villa Stella anna