modalità chat e messaggi a Booking

ho un account con la mia mail che feci tempo fa per mia figlia che ora non affitta più. Ho aperto il mio ma, forse perché è la stessa mail, mi ha riconosciuto

Buongiorno, causa covid-19 vorremmo annullare tutte le prenotazioni fino a settembre. Come è possibile fare?

salve vorrei 1 cancellare 2 mie strutture e 2 vorrei un po imparare a gestire le altre mie attività con voi