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Non trovo la mia casa vacanze online

Buongiorno! Nonostante sull'applicazione, nel mio profilo, la casa appaia come " prenotabile" in realtà nn riesco a vederla tra quelle prenotabili. L'anno scorso ho usato booking e ho ricevuto una prenotazione..quest anno riscontro questo problema. Credo che possa essere il fatto che io nn abbia ricevuto il codice per la conferma della struttura. Ho difficoltà a riceverlo in quanto nella zona il postino nn entra ( la casa si trova in una strada privata all interno di un consorzio )  e al momento quindi nn e' possibile ricevere la posta ordinaria. Come devo comportarmi ? riuscite a darmi una mano per risolvere questo problema ? 


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Villa Ortensie 2 anni fa

Mi sembra strano che il problema è sul codice che non hai ricevuto. Prova ad entrare nella tua extranet di Booking e controlla se hai dei messaggi non letti. Magari non hai preso visione e risposto ad uno specifico  e la struttura risulta non prenotabile. Puoi sempre nandare un messaggio o chiamare l'operatore,  sez. Messaggi e telefono li trovi  nella tua Extranet di Booking. 

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Anonymous
2 anni fa

Ciao Giuseppe Agro '! Ti diamo il benvenuto nella Partner Community. Grazie per aver posto la tua domanda. Da quello che vedo la tua struttura è aperta e prenotabile. Hai qualche altra domanda?

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B&B IL GHIRO c… 2 anni fa

A volte siamo noi a non vedere la nostra struttura perché la ricerchiamo sempre. Prova da un altra postazione  PC o smart phone. Il codice non è necessario per ricevere le prenotazioni è solo per verificare la posizione della struttura e che esiste realmente.