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Prenotazione con numero di cellulare inesistente e nessuna risposta ai messaggi privati

Salve, vi scrivo in merito alla mia perplessità su di una prenotazione appena ricevuta, in quanto il cliente ha inserito un numero di cellulare inesistente ed ha prenotato ovviamente con la cancellazione gratuita sino ad 1 giorno prima del check in...

Sinceramente la cancellazione gratuita cosí vicina alla data di arrivo é stato un mio errore in quanto avevo impostato male le condizioni. Ma avendo timore che questi possano con molto probabilitá cancellare l'arrivo in un periodo cosí pieno di richieste come il primo di Agosto, vorrei sapere da parte vostra se vi é un modo per tutelarsi.

Grazie a chi risponderá! cordiali saluti.


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Ezia Di Capua 1 anno fa

Buongiorno, sapevo che il numero di telefono degli ospiti viene verificato sempre da Booking. Mi sembra una situazione molto strana, Ti consiglio di telefonare a Booking ti daranno certamente tutte le info a riguardo. Un caro saluto Ezia....Buona ripresa ciao !!!