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Prenotazione Genius

Ho ricevuto una prenotazione Genius tra 12 mesi, nonostante abbia impostato un tempo di disdetta senza penale di 14 gg prima del check in, nella prenotazione in oggetto risulta che il cliente potrebbe cancellare fino al giorno prima senza penale, oltre ovviamente ad aver beneficiato di tutti gli sconti del caso.

Chiedo:

E' possibile cambiare la prenotazione per impostare un preavviso di 14 giorni per la disdetta?

In via subordinata è possibile cancellare la prenotazione e se si a che tipo di penali vado incontro?

Grazie