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Cambiare i prezzi influisce su prenotazioni già effettuate?
Salve a tutti mi chiamo Paolo e avrei bisogno di un chiarimento. Vorrei aumentare lo standard rate della mia struttura ma non mi è chiaro se aumentando appunto il prezzo questo possa influire su prenotazioni gia confermate con il prezzo dello standard rate attuale.
Grazie a chi mi darà una mano!
Tutte le modifiche che fai oggi, valgono da oggi in poi e per le prenotazioni future. Le prenotazioni già confermate seguono le regole, com'è giusto e logico che sia, del periodo in cui hanno prenotato Spero di esserti stata utile
ciao
Grazie mille per l'aiuto e per la cortesia, buona giornata a te!
Anch'io m'ero posto la stessa domanda tempo fa, poi ho capito che è come ha ben chiarito CasaMia. Tuttavia, quando si fanno le modifiche man mano che ci si impratichisce, anche a livello di regole, potrebbe succedere che dopo un po' di tempo non ci si ricorda più se al tempo di quella x prenotazione, ad esempio, c'era o non c'era indicata la presenza di un certo accessorio (tipo il ferro da stiro per dirne uno) o di un determinato servizio, perché non tutto risulta nel riepilogo della prenotazione. Quindi io adesso, quando faccio delle modifiche, mi segno cosa ho aggiunto o cosa ho tolto rispetto alla situazione immediatamente precedente. Ho avuto alcune esperienze negative in merito, della serie che gli ospiti arrivavano e chiedevano la presenza di una determinata cosa solo perché vanno a guardare la struttura simulando una prenotazione e vedono cosa c'è, che però sono accessori e servizi che io avevo aggiunto comunque successivamente alla loro prenotazione, quindi non potevano pretenderli, e si possono innescare spiacevoli situazioni difficili da gestire al momento dl check-in, anche perché abbiamo sempre la spada di Damocle delle recensioni. Ho anche esposto a Booking il problema suggerendo di inviare agli ospiti un riepilogo completo di tutto quello che era stato promesso dall'Host al momento della loro prenotazione e di non dover pretendere di più! In caso di contestazione da parte dell'ospite di qualcosa al momento del check-in (o anche dopo) l'unica possibilità sarebbe di chiamare l'assistenza di Booking che però o non risponde o risponde dopo decine e decine di minuti mentre gli ospiti scalpitano perché comunque non vedono l'ora di restare da soli nell'alloggio perché sono stanchi dal viaggio (giustamente!).
Ciao buongiorno, concordo con il tuo commento e aggiungo la macchinosità nel modificare la descrizione automatica della presentazione della casa rispetto ad altre piattaforme. Non posso sentirmi rispondere “la descrizione della casa la legge solo il 10 per cento delle persone che prenotano “...!
Sinceramente è una cosa che mi fa imbestialire.
No non sono influenzati i prezzi delle prenotazioni pregresse ma fai attenzione!
Se usi il calendario per modificare i prezzi e fai una selezione multipla comprendente anche i giorni prenotati , se il cliente fa una simulazione di prezzo nei giorni liberi vicini e si accorge che il prezzo è sceso per esempio , può , se nei tempi, disdire e riprenotare con il prezzo più basso.
Quando fai variazioni di prezzo al ribasso perché per esempio hai dei giorni sparsi che diversamente non affitteresti e vuoi essere più aggressivo con una offerta lampo per esempio , fai attenzione a selezionare solo i giorni interessati dalla modifica che vuoi apportare.