Informazioni pagamenti

Buongiorno. Non ho ancora ricevuto il pagamento , anche se le persone stanno già soggiornando nella casa. Quando vado nella sezione Contabilità--Dati bancari, sembra tutto regolare. Ci sono tutti i dati necessari inseriti. Vedo un tasto in cui c'è scritto "Ottieni mandato SEPA", devo schiacciare lì, per ricevere il pagamento? Grazie mille anticipatamente. Cordiali saluti