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NO SHOW CAUSA COVID
Avrei bisogno di alcune delucidazioni in merito al comportamento da assumere se un ospite richiede di cancellare la sua prenotazione (non rimborsabile) il giorno stesso del check-in causa sua positività al covid19. Specifico che il pagamento è stato già incassato.
Grazie
Cristina
Booking ha (o aveva) delle policies di rimborsabilità; tecnicamente lo stato di emergenza è finito per cui, secondo me, se uno ha fatto una prenotazione non rimborsabile e non si è assicurato, è giusto che paghi e non vedo perché dovresti rimetterci tu se uno ha il covid, ha perso il volo o altro.