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Pagamenti in ritardo senza avere notizie

Dal call center non si hanno notizie su pagamenti che dovevano essere inviati giovedì 24 febbraio  e 9 marzo. Dicono che dobbiamo aspettare l’ufficio contabilità ma non si hanno ancora notizie, ho delle spese da sostenere su questi soggiorni e questo modo di trattenere i soldi è veramente poco professionale. Mi vedrò costretta a cancellare tutte le prenotazioni su questa piattaforma e lasciarle tutte sulla concorrenza che paga dopo 24h al check-in. Voglio aggiungere che ora la scusa sul mancato ricevimento dell’ultimo bonifico è un problema della mia banca. Non è così perché mi arrivano tutti i bonifici e tra l’altro mi è arrivato un bonifico di mezzo da parte di Booking. Mi aspetto al 16 febbraio di ricevere quanto mi spetta. Il mio iban funziona ed è aggiornato 


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Alessia Rosati 11 mesi fa

Quello del 24 febbraio è stato trattenuto perché la mia struttura era in verifica ma di giovedì ne sono passati tanti e di soldi non ce ne è stata traccia