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recensione cliente

Alle recensioni senza commenti non si può rispondere e questo danneggia la struttura.

Un ospite sosteneva di aver già pagato tramite Booking, cosa non vera, e per questo ci ha dato 7,5 su rapporto qualità/prezzo (al resto tutti 10).

Sarebbe bene poter spiegare questo voto ma, come ho scritto, non avendo il cliente commentato non possiamo commentare nemmeno noi.

Non è giusto. Una media rovinata per un atteggiamento dell'ospite poco corretto.