SEGNALAZIONE PRENOTAZIONI FRAUDOLENTE
Buongiorno,
con la presente vogliamo segnalare le seguenti prenotazioni fraudolente (gran parte di russi) pervenuteci e che hanno bloccato le nostre camere salvo poi il riscontrare la MANCATA PRESENTAZIONE, segnalata correttamente, e l'impossibilità di effettuare gli incassi, causa carte di credito dove la transazione viene rifiutata, e la conseguente cancellazione a costo 0 nonostante avessimo scelto l'addebito della penale.
Chiediamo la fornitura di carte di credito VALIDE e non la cancellazione a costo 0.
Restiamo in attesa di Vostro urgente riscontro caso contrario saremo costretti a tenere occupate parte delle stanze in continuativo perchè la ricezione di prenotazioni che non vanno a buon fine e sulle quali non possiamo incassare una penale è un grave danno per la società.
Saluti