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carta credito falsa

buongiorno, attualmente stanno soggiornando degli ospiti nella mia struttura...hanno pagato online tutto l'intero importo del soggiorno...a me verranno accreditati i soldi tra un mese circa. mi chiedevo come faccio a essere sicura che non hanno messo una carta falsa o senza soldi per pagare e a me non arriverà nulla?e loro soggiornano gratis?grazie

1 Risposte
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B.
Sonia- Account…

Ciao Federica,

sarebbe opportuno, in questo caso, contattare l'assistenza clienti al numero di telefono che trovi nella tua extranet. In questo modo potremmo verificare la tipologia di pagamento utilizzata durante il processo di prenotazione. Se l'importo è stato addebitato da noi la prenotazione è garantita.

Buona giornata.

 

1 mese fa