Ecco la tua guida per un’estate vincente

Abbiamo preparato per te approfondimenti basati sui dati sui viaggiatori che cercano e prenotano sulla nostra piattaforma, e soluzioni per aiutarti a soddisfare le loro esigenze specifiche. Scopri come sfruttare queste informazioni per attirare nuova domanda.

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commissione non dovuta

Ho addebitata in fattura la commissione di una prenotazione disdetta a cui non è stato addebitato nessun importo. Purtroppo sono passati 3 mesi e non riesco a segnalare il fatto attraverso la procedura solita.

Come posso fare?


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Massimo Gloria

ho lo stesso problema ma nessuno risolve il problema, inoltre mi chiedono di pagare le commissioni su tutto il mese di luglio, ma in realtà le hanno già scalate dai pagamenti

il problema vero è che nessuno della contabilità si degna di parlare con me