Abbiamo risolto un problema con la cronologia dei pagamenti e delle fatture

Di recente siamo venuti a conoscenza di un problema tecnico nell'extranet che poteva impedire l’aggiornamento delle informazioni su fatture e pagamenti. Siamo lieti di informarti che abbiamo risolto e che lo stato delle fatture e dei pagamenti è ora aggiornato.

 

Non è necessario contattarci sulla questione. Vogliamo rassicurarti del fatto che i nostri sistemi di pagamento interni non sono stati interessati dalla problematica e che la registrazione delle tue fatture e dei tuoi pagamenti è sempre rimasta accurata. Ci scusiamo per eventuali disagi.

 

1

Commissioni gratuite non stornate

Salve, dai conteggi delle commissioni risulta lo storno delle prime cinque gratuite, a cui avevamo diritto, mentre in fattura le troviamo conteggiate per intero. Potreste gentilmente sistemare questa contabilità?  Grazie

1 Risposte
58 Views

B.
Ilaria - Commu…

Ciao LA FINESTRA SUL PORTO,

Grazie per aver postato!

Per ottenere un chiarimento sulla contabilità dovresti contattare il nostro team di assistenza tramite Extranet, mandando un messaggio o chiamando il numero di telefono elencato accanto alla tua casella di posta. 

 

- Ilaria 

1 anni fa