Abbiamo risolto un problema con la cronologia dei pagamenti e delle fatture

Di recente siamo venuti a conoscenza di un problema tecnico nell'extranet che poteva impedire l’aggiornamento delle informazioni su fatture e pagamenti. Siamo lieti di informarti che abbiamo risolto e che lo stato delle fatture e dei pagamenti è ora aggiornato.

 

Non è necessario contattarci sulla questione. Vogliamo rassicurarti del fatto che i nostri sistemi di pagamento interni non sono stati interessati dalla problematica e che la registrazione delle tue fatture e dei tuoi pagamenti è sempre rimasta accurata. Ci scusiamo per eventuali disagi.

 

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Errore immissione prezzo gionaliero della struttura

Egregi,

sono un nuovo partner di Booking.com, purtroppo durante la prima fase di immissione dati personali e della struttura  sono incappato in un errore. Ho immesso il prezzo della mia struttura convinto che fosse per persona, invece il sistema booking me l'ha preso come struttura intera. A queste condizioni non ho avuto il tempo di rimediare alla correzione che già ho ricevuto delle prenotazioni. Vorrei sapere se ci sono dei modi per poter correggere/rettificare  il prezzo visto che non ho la possibilità di accedere al calendario delle prenotazioni. Se si necessita sarei disponibile a ricevere anche una chiamata esplicativa. Grazie anticipatamente per il vostro aiuto.

Giuseppe Nolfo

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