Mancata presentazione

Buonasera, un ospite ha prenotato il 23 Aprile 2021 con la formula zero rischi, il giorno dell'arrivo, 06 Maggio 2021 ho provato a contattare l'ospite ma il numero di telefono è risultato sbagliato, logicamente non si è presentato e ho segnalato il mancato arrivo, ad oggi non mi è stata fatta nessuna comunicazione.