Pagamento in fase di elaborazione

Ho un pagamento in fase di elaborazione dal 20/05 e ad oggi non ho ancora ricevuto l’accredito.

detto questo ho però ricevuto la fattura di Booking comprensive di commissioni riguardanti al pagamento che ancora non ho ricevuto .   

Qualcuno può aiutarmi anche perché mettermi in contatto con Booking è impossibile .

grazie